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安徽医专加强效能建设暂行办法
2018-12-30   审核人:   (点击: )

安徽医专加强效能建设暂行办法

第一章 总则

第一条 为加强学校及校内各单位作风效能建设,改进工作作风,提高教学管理服务效能,根据《安徽省卫生健康委加强效能建设暂行办法》及有关规定,制定本办法。

第二条 本办法所称效能建设,是指学校及校内各单位改进工作作风,增强服务意识和工作能力,加强廉政建设和效能监督,提高工作效率、管理效益和社会效果的综合性工作。

第三条 学校作风与效能建设领导小组(皖医专党【201922号),负责og真人网领导、监督检查、调查处理学校及校内各单位效能建设工作。领导小组下设作风与效能建设办公室(下称效能办),承担效能建设工作的og真人网协调、统筹推进、监督检查、评议考核等日常事务。

第二章 效能制度

第四条 岗位责任制。严格定岗定员定责,明确岗位和工作人员的工作内容、数量和质量,完成工作的程序、标准和时限,以及应有的权利和应负的责任。

第五条 挂牌上岗制。行政坐班人员定制工作告示牌,准确显示岗位状态,自觉接受监督。

第六条 首问负责制。接待来访和接听电话,首次接待者负责引导、转接或上报,完善工作记录和反馈制度;杜绝无人问津的现象。

第七条 服务承诺制。根据工作职能要求,将服务内容、办事程序、办理时限、服务标准等事项向服务对象做出公开承诺,并保证承诺事项的落实。

第八条 限时办结制。凡有规定办理时限的,必须严格执行。没有规定办理时限的,应根据具体情况,按照快速、高效的原则,合理确定办理时限。

第九条 一次性告知制。负责经办的工作人员应当一次性告知办事群众申请办理事项的依据、条件、程序、时限和所需提交的材料或不予办理的理由。

第十条 严格考勤制。行政坐班工作人员严格遵守学校考勤实施细则,做到不迟到、不早退,有事请假,不擅离岗位;严禁工作时间窜岗闲聊、玩电脑游戏、上网聊天、炒股、购物等。

第十一条 责任追究制。工作人员不履行职责或者不正确履行职责,影响工作效能、耽误师生办事、妨碍学校事业发展的,按照规定追究责任。

第三章 效能督查

第十二条 效能办按照有关规定具体承担各单位及其工作人员履行职责的效能情况监督检查工作,对中心工作任务和重大决策部署的落实情况og真人网重点督查,对师生反映强烈的突出问题og真人网专项督查。

第十三条 效能办根据督查结果,做出效能督查建议;无正当理由的,有关单位及其工作人员应当采纳。

第十四条 效能办建立效能投诉事项办理制度。投诉事项要及时办理,不得推诿、敷衍、拖延,并反馈办理结果。

第四章 效能问责

第十五条 工作人员有下列情形之一的,应给予效能问责:

(一)重大决策、重大项目、重点工作执行不力,敷衍塞责,贻误工作的;不履行岗位职责,或者推诿扯皮,拖延刁难,造成不良影响的;

(二)违反首问负责制、服务承诺制、办文办事限时制、一次性告知制等规定的;对管理和服务对象态度冷硬、作风粗暴,造成不良影响的;

(三)未履行请假手续而擅自离岗,或者经常迟到、早退,或者在工作时间上网炒股、购物、聊天、看影视剧、玩电脑游戏的;

(四)其他违反作风效能制度规定,应予效能问责的情形。

第十六条 单位(处室)有下列情形之一的,应对单位(处室)及其相关负责人给予效能问责:

(一)决策失误,造成损失的;推诿扯皮、推卸责任,贻误工作的;弄虚作假、虚报浮夸,造成不良影响的;

(二)作风松散、效率低下、服务质量差,师生意见大的;

(三)对上级效能建设工作机构交办、转办的事项拖延推诿,以及对本单位存在的作风效能问题隐瞒不查的;

(四)其他违反作风效能制度规定,应予效能问责的情形。

第十七条 效能问责方式包括: 批评教育、书面告诫、通报批评、停职检查、调离岗位。

工作人员出现有应予效能问责的行为,情节较轻的,给予批评教育;情节较重的,给予书面告诫、通报批评;情节严重的,给予停职检查、调离岗位。单位有应予效能问责的情形,给予通报批评,同时责令有关领导、责任人作书面检查。

第十八条 工作人员被效能问责的,取消当年度各类评先评优资格,年度考核不能评定为优秀等次。工作人员受到效能问责的情况,应当作为年终绩效考核、干部选拔、职级晋升等方面的重要内容和依据。单位(处室)被效能问责的,年度考评不能评为优秀等次。

第五章 附则

第十九条 本办法自发布之日起施行。

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